Nedjelja, 8. novembar 2026.
klix.ba08.11.2026. 16:31Benjamin Redžić

Brza pošta kasni, a BH Pošta kaže da građani griješe: Kako vratiti novac za paket koji nije dostavljen u roku

izvještaj · izvještaj

Prvi članak svoje priče.

Više čitatelja požalilo nam se da im brza pošta BH Pošte kasni, a u statusu isporuke piše da primalac nije bio na adresi iako ga niko nije zvao. BH Pošta tvrdi da građani pogrešno tumače status, ali njeno uputstvo kaže da dostavljač mora nazvati primaoca.

Kartica događajaDruštvo

Čitatelji Klix.ba tvrde da im paketi BH Pošte kasne i da se pojavljuje status da primalac nije bio na adresi iako niko nije zvao. BH Pošta kaže da se često radi o pogrešnoj interpretaciji statusa, ali njeno uputstvo iz 2016. nalaže da dostavljač telefonom kontaktira primaoca. Za prekoračenje roka predviđen je povrat poštarine putem pisane reklamacije u roku od šest mjeseci.

Priča
kašnjenje brze pošte BH Pošte i povrat novca
Gdje
Bosna i Hercegovina
  • Rok za brzu poštu je najviše dva radna dana
  • Uputstvo BH PostExpress iz 2016. nalaže telefonski kontakt s primaocem prije uručenja
  • Reklamacija se podnosi u roku od šest mjeseci na obrascu CN08 ili P-115
  • BH Pošta mora pisano odgovoriti u roku od 30 dana
  • Ponovna dostava pošiljke naplaćuje se 3 KM

Ko i šta

Najsličniji po kartici događaja

Najsličniji po tekstu