Društvo
BH Pošta tvrdi da građani pogrešno tumače status, uputstvo nalaže poziv primaocu
Šta se desilo
Čitatelji Klix.ba tvrde da im paketi BH Pošte kasne i da se pojavljuje status da primalac nije bio na adresi iako niko nije zvao. BH Pošta kaže da se često radi o pogrešnoj interpretaciji statusa, ali njeno uputstvo iz 2016. nalaže da dostavljač telefonom kontaktira primaoca. Za prekoračenje roka predviđen je povrat poštarine putem pisane reklamacije u roku od šest mjeseci.
- Priča
- kašnjenje brze pošte BH Pošte i povrat novca
- Gdje
- Bosna i Hercegovina
- Rok za brzu poštu je najviše dva radna dana
- Uputstvo BH PostExpress iz 2016. nalaže telefonski kontakt s primaocem prije uručenja
- Reklamacija se podnosi u roku od šest mjeseci na obrascu CN08 ili P-115
- BH Pošta mora pisano odgovoriti u roku od 30 dana
- Ponovna dostava pošiljke naplaćuje se 3 KM
Ko i šta
Članci 2
2 portala · 2 članka 16:31–19:40 · najnovije prije 16 min
klix.ba16:31
Brza pošta kasni, a BH Pošta kaže da građani griješe: Kako vratiti novac za paket koji nije dostavljen u roku BH Pošta tvrdi da građani pogrešno tumače status, uputstvo nalaže poziv primaocu · detalji
zenicablog.com19:40
Brza pošta kasni, a BH Pošta kaže da građani griješe: Kako vratiti novac za paket koji nije dostavljen u roku Građani tvrde da im brza pošta BH Pošte kasni, pošta nudi povrat poštarine · detalji
Povezane priče
- Pravosuđe08:11–18:1865%
Ustavni sud BiH utvrdio povredu prava zbog dugog čekanja na odluku suda
- Ekonomija18:25–18:4461%
Kupci prvog stana do januara 2027. moraju podnijeti zahtjev za povrat PDV
- Ekonomija07.11. 08:32 – 08.11. 08:5160%
Građani BiH u Hrvatskoj najviše traže povrat PDV-a za odjeću, obuću i elektroniku
- Ekonomija14:4059%
Građani BiH najčešće traže povrat PDV-a za odjeću, obuću i elektroniku
- Ekonomija13:18–13:5657%
Sarajevogas dodijelio BH Pošti ugovor od 1,98 miliona KM za elektronsko pismo